24-7

Sérénité

Service de proximité avec plateau d’écoute médicalisé 24h/24 et 7j/7 situé en France

simplicite

Simplicité

Formules d’abonnement à la téléassistance tout compris ou sur-mesure, sans engagement, pas de frais de résiliation, inscription en ligne

fiabilite

Fiabilité

Services agréés par la loi Borloo, matériel produit en France. N° d’agrément préfecture 
N/260410/F/044/S055

Nos clients témoignent

Téléassistance médicalisée : 
les 3 grands engagements de Protecvie 

La qualité

Nous souhaitons proposer le meilleur rapport qualité/prix à nos abonnés.

Le prix de notre abonnement de téléassistance médicalisée à domicile se situe à partir de 18€ TTC/mois (9€/mois après les 50% de réduction d’impôts) et 10€ de frais de dossier (à payer une seule fois). Cependant, même avec un tarif aussi bas nous ne ménageons pas la qualité.

De plus, tous les appels de nos usagers sont réceptionnés par une véritable plate-forme d’appel médicalisée située en France. Quant aux régulateurs médicaux qui répondent aux appels de nos abonnés, ils sont tous formés par le Samu et sont disponibles 24h/24 7j/7.

Par ailleurs, le matériel que nous installons est fabriqué par Legrand, société française, répondant à toutes les normes européennes et d’une grande fiabilité.

La bienveillance

Les personnes fragilisées représentent l’essentiel de notre clientèle. Par conséquent, notre objectif est de leur apporter le maximum de confort et de bien-être lors de toutes les étapes de la mise en place du dispositif puis tout au long de son abonnement. Egalement, le respect de leur vie privée en toute circonstance, avec bien sûr la confidentialité des données, est primordial. Nous sommes notamment signataires de la «Charte des droits et des libertés de la personne âgée en situation de handicap ou de dépendance».

Aussi, Protecvie met un point d'honneur à ce que les abonnés soient considérés à leur juste valeur. C'est pourquoi, l'entreprise s'engage aux côtés de ceux qui en ont besoin, et de leur famille, afin de les rassurer dans leur vie quotidienne avec l'aide de la téléassistance à domicile.

L’écoute

Nous sommes à l’écoute de nos abonnés dans tous les services que nous leur apportons. D'ailleurs, dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue, nous nous efforçons de toujours proposer les meilleures offres de téléassistance à domicile en rapport qualité/prix.

Ainsi, depuis nos débuts nous avons diminué notre prix de 47% tout en augmentant la qualité du matériel et du service ainsi que sa flexibilité. Par exemple, nous avons été les premiers à proposer le contrat sans engagement de durée !

Choisir Protecvie,
c'est s’assurer d’avoir le meilleur service de 

téléassistance médicalisée à domicile

au meilleur prix

 

 

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